Simulaattoriajotunnin varauksen yhteydessä saat tekstiviestin, joka sisältää koodin oven avaamiseen. Lisäksi Webauton oppimisympäristöstä löydät ajotuntien ajankohdat ja niihin liittyvät simulaattorikoodit Opetustiedot-välilehdeltä.
Jos olet jo toimipisteellä odottamassa ajotuntia etkä löydä koodia, voit ottaa suoraan yhteyttä simulaattorivalvomoon. Valvomon numeron löydät toimipisteen ovesta sekä ajovarauksen vahvistusviestistä. Valvomo voi tarvittaessa avata sinulle toimipisteen ulko-oven.
Jos kyseessä ei ole kiireellinen tilanne, voit ottaa yhteyttä omaan toimipisteeseesi sen aukioloaikoina tai soittaa valtakunnalliseen asiakaspalveluun numerossa 044 022 1265.